Service de NEUE HERBOLD – sur nous, vous pouvez compter!
Solutions standards pour une sécurité à toute épreuve, ou des résolutions des problèmes individuels – pour presque chaque besoin dans le recyclage des plastiques nous offrons une technique pour le broyage et réutilisation efficace et économique.
Nos compétences :
- Familarité avec les méthodes et les produits des clients
- Technique et méthodes de construction très moderne
- Instruments de usinage flexibles
- Contrôle de qualité scrupuleux
- Compétence, capacité d’innovation, flexibilité
- Service clientèle fiable
Car :
Le plus haut l’effort des machines et systèmes, le plus important le service. Sur des machines, qui sont soumises aux charges tellement extrêmes comme les notres, l’usure est inévitable, des pannes ne peuvent jamais être exclus à 100%.
Ainsi sont les choses…
Les pannes s’arrivent toujours dans les moments les plus défavorables. Et comme nous le savons, nous donnons plus d’importance sur une réaction prompte et flexible. Pour être capable d’aider nos clients toujours rapidement et leur épargner des longs temps d’arrêt, notre département de service est occupé par des employés particulièrement qualifiés.
Leurs tâches :
► Fourniture des pièces détachées et des pièces d’usure (couteaux, tamis, …)
► Consultations qualifiés
► Service des réparations / services / maintenance
► Montages et mises en service
Notre entrepôt des pièces détachées/pièces d’usure, géré informatiquement, garantie une gestion des ordres rapide. Régulièrement, nous contrôlons et optimisons la disposition de notre stock. Pièces détachées, étants en stock, sont livrés habituellement le même jour – par expédition express, aérienne ou sur souhait par courrier « de desk à desk ».
Notre Servive:
Notre Hotline pour le service
Téléphone: 07261 / 9248-19
Téléfax: 07261 / 9248-98
Ou utilisez nos
questionnaires en ligne:
Si vous contactez notre département de Service, vous serez directement connectés avec un interlocuteur qui s’occupe de vos besoins.
Il a accès en ligne sur notre système de gestion des stocks et peut rapidement réaliser les commandes des pièces.