Servicio de NEUE HERBOLD — ¡vds pueden contar con nosotros!
Probadas ejecuciones standard o soluciones indivaduales de problemas. Para casi cada necesidad al reciclaje de materiales plásticos nosotros ofrecemos eficientes técnicas económicas de trituración y de reciclaje.
Nuestras condiciones previas para eso:
- familiaridad con procedimientos y productos de los usuarios
- técnica muy moderna y métodos actuales de construcción
- instrumentos flexibles de fabricación
- controles esmerados de calidad
- competencia, capacidad de inovación y flexibilidad
- asesoramiento confiable de la clientela
Pues:
Cuanto más alta sea la carga de máquinas tanto más importante sea el servicio. Para máquinas expuestas a cargas extremas, como nuestros molinos cortantes y sistemas de reciclaje, un desgaste no deja evitarse y perturbaciones nunca pueden excluirse completamente.
Así es …..
Interrupciones técnicas se presentan frecuentemente en momentos muy inadecuados. Sabiéndolo, nosotros damos mayor importancia a una reacción pronta y flexible. Para poder ayudar rápidamente a los usuarios de nuestras máquinas y para evitar tiempos largos de parada, nuestro centro de servicio dispone de colaboradores altamente calificados.
Sus tareas:
► Facilitación de partes de repuesto y de desgaste
(cuchillas de rotor, cuchillas fijas, cuchillas bloque, cribas de repuesto, …)
► Asesoramiento profesional
► Servicio de reparaciones / servicio de asistencia / trabajos de mantenimiento
► Trabajos de montaje y de puesta en servicio
Nuestro almacén de piezas de repuesto y de desgaste, asistido por el proceso electrónico de datos, garantiza un desarrollo rápido de los órdenes de clientes. Nosotros examinamos en intervalos regulares el stock referente a su facilidad de venta para disponer nuestras reservas debidamente. Por regla general, partes de repuesto estando en stock son entregadas al día de pedido – por expreso, por transporte aéreo o, a petición, también por servios de mensajería “desk-to-desk”.
Nuestro Servicio:
NUESTRO SERVICIO EN LÍNEA
Teléfono: 07261 / 9248-19
Fax: 07261 / 9248-98
O aprovechen Vds. nuestros Cuestionarios on-line:
Si Vds. se ponen en contacto con nuestro departamento de servicio, Vds. están unidos directamente con un interlocutor que se encarga de sus intereses. Él tiene acceso on-line a nuesto sistema de gestión de materiales y así está en condiciones de ejecutar órdenes de partes de repuesto rápidamente. Él dispone de la competencia de aconsejarles en todos los problemas planteados los cuales pueden presentarse durante el funcionamiento de su máquina o instalación.
No todos los daños dejan eliminarse in situ. Algunas reparación pueden hacerse solamente en nuestro taller de servicio. A petición nosotros delegamos inmediatamente un montador de servicio que, después de haber averiguado el problema, determina el volumen de reparación y coordina con Vds. las medidas apropiadas.
Hay que tener en cuenta:
A base de nuestras experiencias de muchos años en el sector de la técnica de trituración nosotros estamos naturalmente en condiciones de ejecutar trabajos de servicio y de reaparación también para fabricados de otros productores.